Du hast Ärger mit einem Verkäufer?
Wir helfen dir, deine Rechte einzufordern!

Einfach. Schnell. Online.
Jetzt kostenlos reklamieren
Gefördert durch das Bundesministerium für Wirtschaft und Klimaschutz

Garantie oder Gewährleistung abgelaufen?
Lass dich nicht über den Tisch ziehen!

Du hast bereits alles versucht, wurdest abgewiesen oder dein Verkäufer verweigert dir deine Rechte? Geh noch mal zurück auf „Los“. Gemeinsam rollen wir deinen Fall neu auf.

Wir zeigen dir welche Rechte du hast und unterstützen dich in der Kommunikation mit dem Verkäufer. Mit unserem Service übernehmen wir für dich den Versand und dokumentieren die Kommunikation mit dem Händler. In 90 Prozent aller Fälle erreichen wir im ersten Anlauf eine Einigung. Wenn du keine Einigung mit dem Verkäufer erzielen kannst und rechtliche Schritte notwendig werden, kannst du auf unseren Service vertrauen. Alle bisherigen Schritte und Schriftwechsel werden sorgfältig dokumentiert und sicher aufbewahrt.

Unser Service bietet dir eine besonders starke Absicherung, da sämtliche vorherigen Maßnahmen sicher festgehalten werden. Diese Informationen können bei Bedarf für eine mögliche Mediation oder zur Unterstützung durch unsere Partneranwälte genutzt werden, um dir erfolgreich und ohne finanzielles Risiko zu helfen.

Unser Service geht dabei weit über Rechtsauskünfte und Briefvorlagen hinaus: Als eingetragener Rechtsdienstleister sind wir in der Lage, deine Rechte mit Nachdruck durchzusetzen. Sobald ein Verkäufer in Zahlungsverzug gerät, erfolgt automatisch eine rechtliche Prüfung durch das GarantieHeld Forderungsmanagement.

Garantie, Gewährleistung, Widerruf:
So forderst du deine Rechte ein

Garantieheld - So forderst du deine Rechte ein

Warum GarantieHeld?

Wir sind dein starker Partner für Verbraucherrecht!

Du hast eine mangelhafte Ware erhalten? Deine Bestellung wurde gar nicht oder nur teilweise geliefert, obwohl du bereits alles bezahlt hast? Dein Händler oder Verkäufer weigert sich, dir dein Geld zurückzuerstatten? Im Alltag gibt es viele solcher Fälle.
Wenn du nicht weißt, an wen du dich wenden sollst, keine Zeit oder keine Lust hast, dich darum zu kümmern – wir nehmen dich an die Hand. Wir erklären dir, welche Rechte du hast und helfen dir, diese auch durchzusetzen. Mit GarantieHeld erfährst du welche Rechte dir zustehen und wie du diese mithilfe von GarantieHeld durchsetzt – einfach, sicher und schnell.

Unsere Leistungen im Überblick

Beratung bei Anspruch auf Gewährleistung

Wir erklären dir verständlich, welche Rechte & Pflichten der Verkäufer hat, und welche Rechte & Pflichten du als Käufer hast.

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Prüfung der
Reklamation

Wir zeigen dir wie du den Mangel deines Produktes analysierst und deine Erfolgschancen richtig einschätzt.

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Rechtssichere Kommunikation

Unsere KI-basierte Kommunikation mit dem Verkäufer ist der Schlüssel, um erfolgreich zu deinem Recht zu kommen.

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Mehr Handlungsmöglichkeiten

Erfahre welche rechtlichen Möglichkeiten du hast und wie du diese erfolgreich gegen den Händler durchsetzt.

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Deine Vorteile mit GarantieHeld


Durchblick im Rechts-Dschungel

Garantie, Gewährleistung, Widerruf – wer blickt da noch durch? Wir, denn das ist unser Spezialgebiet! Wir erklären dir online, welche Rechte du hast und wie du sie durchsetzen kannst.

Rechtlich immer auf dem aktuellen Stand

Das Verbraucherrecht ändert sich ständig. Wir kennen die Rechtslage und sind immer auf dem aktuellen Stand, um dir den bestmöglichen Service zu bieten.

Verbraucherschutz für alle - kostenlos

Wir sind der Meinung, dass jeder seine Rechte kennen und diese auch durchsetzen können sollte – kostenlos und unkompliziert. Unser Service ist daher kostenlos: heute, morgen und in Zukunft.

Überzeugt?

Wir verhelfen dir zu deinem Recht!


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